Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026
Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van de website, editortools en bestelsysteem van Custom Vinyl Sleeves (de "Dienst"), beheerd door Custom Vinyl Sleeves ("wij", "ons", "onze"). Door een account aan te maken, de ontwerpeditor te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ga je hier niet mee akkoord, gebruik de Dienst dan niet.
1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door de Dienst te gebruiken bevestig je dat je ten minste 18 jaar oud bent, of de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied hebt bereikt, en dat je juridisch bevoegd bent om een bindende overeenkomst aan te gaan. Als je de Dienst gebruikt namens een bedrijf of andere entiteit, verklaar je dat je bevoegd bent om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden.
2. Accounts
Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden. Meld ons onmiddellijk elk ongeoorloofd gebruik. We kunnen accounts die deze Voorwaarden schenden opschorten of beëindigen.
4. Bestellingen & betaling
Alle prijzen worden getoond in de valuta die tijdens het afrekenen wordt weergegeven en zijn exclusief verzending, tenzij anders vermeld. Het plaatsen van een bestelling is een aanbod tot aankoop dat wij kunnen accepteren of weigeren, ook na betaling, bijvoorbeeld als we een ingediend ontwerp niet kunnen produceren. Betalingen worden verwerkt door onze externe betalingsprovider; we slaan je volledige kaartgegevens niet op. Een bestelling is bevestigd zodra de betaling succesvol is geautoriseerd.
5. Productie & verzending
Elke hoes en slipmat wordt op bestelling geproduceerd nadat je ontwerp is bevestigd. Productie- en verzendtermijnen op de Dienst zijn schattingen, geen garanties. Risico van verlies en eigendom van producten gaat over op jou zodra de producten aan de vervoerder zijn overgedragen.
6. Retourneren, terugbetaling & annulering
Omdat producten op maat worden gemaakt volgens jouw specificaties, kunnen bestellingen over het algemeen niet worden geretourneerd, geruild of geannuleerd zodra de productie is gestart, behalve wanneer het product beschadigd, defect of wezenlijk anders dan je bevestigde ontwerp aankomt. Als je denkt dat je bestelling hiervoor in aanmerking komt, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op zodat we een herdruk of terugbetaling kunnen regelen.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit je gebruik van de Dienst. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim met betrekking tot een bestelling is beperkt tot het bedrag dat je voor die bestelling hebt betaald.
9. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland, ongeacht conflictregels. Geschillen worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
10. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden weerspiegeld door de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven aan te passen. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen betekent dat je de herziene Voorwaarden accepteert.
3. Jouw ontwerpen en geüploade content
Je behoudt de eigendom van alle artwork, afbeeldingen of andere content die je uploadt of maakt met de ontwerpeditor ("Jouw Content"). Door Jouw Content in te dienen voor productie, verleen je ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om deze te reproduceren, printen en verwerken, uitsluitend om je bestelling te produceren en te leveren.
Je verklaart en garandeert dat Jouw Content geen inbreuk maakt op intellectuele eigendom, privacy of andere rechten van derden, en dat je alle benodigde rechten, licenties en toestemmingen hebt verkregen voor afbeeldingen, logo's of artwork die je uploadt, inclusief albumhoezen of artiestenbeelden. We kunnen weigeren content te printen of content verwijderen waarvan we redelijkerwijs vermoeden dat deze onrechtmatig, inbreukmakend of anderszins ongepast is.
Ontwerpen die je opslaat in de editor worden lokaal in je browser bewaard (localStorage) en, wanneer je bent ingelogd, gesynchroniseerd met je account zodat je verder kunt werken op andere momenten. Deze lokale opslag is strikt noodzakelijk voor de werking van de editor en wordt niet gebruikt voor advertentie- of analysedoeleinden.
11. Contact
Vragen over deze Voorwaarden kun je sturen naar contact@customvinylsleeves.com.